Condiciones generales de contratación y venta

  1. Identificación

Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, https://pagos.hsanidad.org, dominio explotado por Gabriel Heras La Calle, (CIF: B-16768111), con domicilio social en con dirección Calle Cerceda nº 11. 28400 Collado Villalba – Madrid – España.

  1. Actividad

https://pagos.hsanidad.org se dedica a la venta de formación Online y entradas a Congresos.

  1. Contenidos e información suministrada en el web site

https://pagos.hsanidad.org se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

https://pagos.hsanidad.org hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. Los productos que no tienen indicado precio, o marca como precio 0, son productos que no se dispone del precio en ese momento y antes de efectuar la compra debe consultarnos el precio, el cual le elaboraremos un presupuesto y se lo mandaremos a través de correo electrónico.

Los producto contenido en esta web incluyen PVP (IVA incluido) en España peninsular, e islas Baleares.

Las fotografías respetan lo máximo posible, la fisiología propia del producto, pero pueden ocasionarse diferencias en el color o distorsión de medidas según la calibración y resolución de las pantallas de los monitores.

  1. Sistema de venta. Pedido:

Para realizar una compra, el usuario debe incluir el producto deseado en el “carrito de la compra” del menú existente en el website https://pagos.hsanidad.org.

Los precios de los productos expuestos en la página web https://pagos.hsanidad.org, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

No se incluyen en el precio los gastos de aduanas o de impuestos locales que deberán ser asumidos por El Cliente.

  1. Forma de pago:

Al formular el pedido, puedes elegir libremente abonar las compras que realices mediante tarjeta de crédito o débito o PayPal y Transferencia, https://pagos.hsanidad.org confirma tu pedido en el momento en que efectúas el pago. Todas las soluciones de pago, son completamente seguras y garantizadas por las entidades bancarias y financieras. En el caso de pago con tarjeta de crédito, no vemos los datos de tu tarjeta, la transacción se realiza directamente entre el banco emisor de tu tarjeta y nuestro banco, para una mayor seguridad.

Un pedido no se cursará hasta que no exista la validación de su pago, por ello en los casos de financiación, no se expedirá desde la fecha de la aprobación definitiva de la operación por parte de la entidad financiera, y en los casos de transferencia, hasta el abono efectivo en cuenta.

  1. Forma, gastos y plazo de envío:

¿En qué domicilio se entregan los pedidos? Los pedidos se entregarán en el domicilio o online que nos indiques en el momento de solicitarlo, por tanto, https://pagos.hsanidad.org no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos.

En el caso de que el pedido no pudiera ser recibido por el destinatario, por cualquier causa ajena a https://pagos.hsanidad.org, o el destinatario se halle ausente de manera reiterada, https://pagos.hsanidad.org, no asume ninguna responsabilidad y se reserva el derecho de cobrar al cliente los gastos ocasionados.

En el supuesto de no encontrarse disponible el bien o servicio objeto del pedido, te informaremos de esa falta de disponibilidad y nos comprometemos a dar solución al problema con la mayor brevedad posible.

Forma de envío y entrega:

Una vez realizada la comprobación de que los datos del inscrito son correctos y se ha realizado el pago, Fundación Humanizando la Sanidad le enviará un correo electrónico confirmando su correcta inscripción al Curso o Evento.

En virtud de la legislación vigente, en el caso de la no ejecución del contrato por nuestra parte, por no encontrarse disponible el producto o servicio objeto del pedido, el consumidor deberá ser informado de esta falta de disponibilidad.

  1. Garantía:

https://pagos.hsanidad.org responde de las garantías legalmente exigidas por la normativa vigente.

Todos los productos tienen una garantía de 24 meses contra defectos de fabricación. Esta Garantía incluye los portes, el material y la mano de obra, pero según la ley de garantía de bienes de consumo, son excluidos de su cobertura, las características propias del producto, propias de su naturaleza, así como los daños producidos por un mal uso del mismo.

En esta garantía no se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, instalación incorrecta no efectuada por el instalador autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

La garantía perderá su valor:
– Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
– Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio objeto garantizado sin conocimiento del Instalador autorizado.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del certificado de garantía junto con el justificante de compra.

  1. Cambios:

En caso de envíos erróneos, https://pagos.hsanidad.org procederá a reenviar nuevamente el pedido, haciéndose cargo de los gastos de envío.

En caso de productos defectuosos, https://pagos.hsanidad.org procederá al cambio del producto defectuoso, haciéndose cargo de los gastos de envío, siempre que:

En caso de llegar la mercancía dañada por defectos en el transporte, con golpes o roturas manifiestas y visibles, el cliente deberá realizar la reserva en el albarán o por escrito a https://pagos.hsanidad.org en el plazo de 24 horas a contar desde la recepción. En caso de no cumplirse estos plazos, https://pagos.hsanidad.org se reserva el derecho de no cambiar el producto.

En caso de provenir el defecto de producción, siendo éste oculto e imperceptible cuando se recibe la mercancía y/o se pone de manifiesto con posterioridad, https://pagos.hsanidad.org pone a disposición del cliente su garantía de 24 meses, procediendo a cambiar el pedido.

Para realizar su cambio, envíenos un correo electrónico, a través de la siguiente dirección: info@hsanidad.org

Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso.

  1. Devoluciones:

Fundación Humanizando la Sanidad ofrece la devolución de las inscripciones por causa justificada a los cursos ofertados o a los eventos organizados que se contraten en esta página web dentro del plazo de 30 días desde su contratación siempre y cuando el curso o evento no se inicie en un plazo inferior de 30 días.

Si la devolución se solicitase dentro de los 30 días anteriores al inicio del curso o evento, se reembolsará el 50% del importe de la inscripción.

Si el curso ofertado o el evento organizado hubiera que cancelarlo por motivos logísticos o falta de inscripciones, se devolverá el importe al 100%.

Edad mínima: 18 años

  1. Obligaciones del comprador:

El cliente de https://pagos.hsanidad.org se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla https://pagos.hsanidad.org

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación https://pagos.hsanidad.org no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. Con una edad mínima a la mayoría de edad.

  1. Seguridad y confidencialidad:

https://pagos.hsanidad.org garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.

https://pagos.hsanidad.org garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a https://pagos.hsanidad.org o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de https://pagos.hsanidad.org.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de https://pagos.hsanidad.org pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a Gabriel Heras La Calle, con dirección indicada en la clausula 1.

En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar, aunque el cliente así lo solicite.

  1. Legislación aplicable y jurisdicción competente:

Las compraventas realizadas con https://pagos.hsanidad.org se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

  1. Ley Orgánica de Protección de Datos

A los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos personales proporcionados se incorporarán (o actualizarán) a los ficheros de https://pagos.hsanidad.org.

La finalidad del tratamiento de los datos será la de gestionar los datos de los clientes/usuarios que accedan al formulario de contacto de la página Web de la entidad.

Los datos personales solicitados en este documento son de carácter obligatorio, por lo que su no cumplimentación supone la imposibilidad de su inclusión en los ficheros antes descritos y de cumplir con la finalidad definida en el párrafo anterior. Ud. tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la Ley, que podrá ejercitar mediante escrito dirigido al responsable de los mismos en la Calle Cerceda nº 11

28400 Collado Villalba – Madrid – España o info@hsanidad.org.